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Cruz Alta - RS

25/06/2026 às 23:06

ID: 252387547

Segui rigorosamente o modo de preparo dos mini churros e simplesmente o cheio estourou. Todos churros ficaram sem recheio e tudo no fundo da air fryer. Achei uma descaso com o consumidor pagar caro o produto e acontecer isso seguindo o processo indicado!

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 11:56

Olá!

Agradecemos pelo envio das fotos e sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado.

Reforçamos que nossos produtos passam por processos de controle de qualidade e que essa não é uma situação comum dentro do padrão da Bread King. Mesmo seguindo as orientações de preparo, alguns fatores como potência da air fryer, tempo, temperatura, pré-aquecimento e quantidade de produto no cesto podem interferir diretamente no resultado final.

De qualquer forma, queremos que você tenha uma nova experiência com o produto. Por gentileza, nos envie em mensagem privada o seu CPF cadastrado no app da Bread King, para que possamos verificar o cadastro e encaminhar um voucher.

Ficamos à disposição e agradecemos pelo contato.