Breads

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/12/2015 às 15:40

ID: 15868694

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei e-mail COM FOTOS para a marca Breads alertando que comprei um pacote de pães com PEDAÇOS DE PLÁSTICO DURO no meio das fatias. Este e-mail foi enviado no dia 9/11/*******. Não responderam! No dia 12/11/15 enviei outro e-mail relatando estar pasma com o descaso deles sobre o que aconteceu, não responderam o e-mail e não deram satisfação sobre o que seria aquilo. No dia 14/11 uma pessoa dizendo ser o diretor da empresa me responde dizendo que recolheriam o produto e que a secretaria dele me ligaria pra isso. E nada, sumiram de novo!



Havia pedaços de plástico branco e duro bem no meio das fatias, mordi uma e foi horrível! Estava tão no meio do pão que parece que foi assado junto.



O engraçado também é que esse senhor que respondeu o e-mail no dia 14/11 não comentou nada sobre ir verificar um possível defeito na fabricação ou o porquê de haver pedaços de plástico num produto alimentício.



Não procuro reposta da Breads, porque tentei, insisti e não obtive qualquer resposta satisfatória (!!!). Vim aqui fazer um relato para alertar às pessoas que possam estar consumindo produtos Breads e que já tenham visto algo estranho! Talvez o caminho seja fazer o que eu fiz: parar de comprar produtos desta empresa que, ao que tudo indica, não está muito preocupada com o controle de qualidade segurança dos seus produtos.