Atendimento péssimo, funcionária com má conduta e animal saiu com pulgas e pele machucada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2026 às 13:43

ID: 253886829

Bom..todos os atendimentos foram péssimos, mas tentei mais uma vez e para minha surpresa pedi para agendar banho e tosa e a atendente simplesmente falou que não tinha horário e encerrou atendimento pelo wats.
Em seguida Sabrina, outra funcionária que não tem nenhum pingo de empatia. Falando mal da minha gata e dizendo que ela precisa de cuidados como se eu não tivesse. Me senti estremamente incomodada e ofendida. Após está reclamação farei o BO contra a empresa e a funcionária . Registro do Wats no dia de hj sobre má conduta e profissionalismo c minha gatinha . Profissionais despreparados para dar qualquer tipo de informação e sempre querendo ter razão em tudo. Deixo aqui minha insatisfação, irritabilidade e desconforto com tal comentário que está em registro no BO . A gata saiu com pulgas e com a pele machucada na tosa. Enfim..péssimo, não recomendo que levem seus pets em um lugar de tanto despreparo
Breeds da Vila Prudente

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:25

Ola Sra. Vanessa, primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Passamos para o nosso parceiro de serviços de banhone tosa e veterinario a insatisfação, que nos relatou que estava em conversa com a Sra.
Obrigado por nos avisar.