SpaceMan não pagou

Resolvido
Patos de Minas - MG
22/08/2024 às 10:07
ID: 195768205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a entrada na rodada com o valor de 20 reais em 1.70x eu cliquei em 50% do cash out e em 1.75x eu cliquei em cash out total, ambas saidas ficaram verdes nos botões como pagas. A rodada encerrou em 1.99x e deu os 2 cash out como perdidas. Eu quero que me paguem.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 10:08
Olá,
Agradecemos por trazer essa questão à nossa atenção.
Verificamos o ocorrido e identificamos que houve uma falha no sistema ao processar seus cash outs. Pedimos desculpas pelo transtorno e já encaminhamos o caso para nossa equipe técnica, que está analisando a situação detalhadamente. Fique tranquilo, assim que a análise for concluída, tomaremos as medidas necessárias para resolver o problema e garantir o devido pagamento.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente Breeze
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 10:09
Problema resolvido. Ótima plataforma!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10