Bayer não disponibiliza mais discos reagentes para aparelho Breeze 2

Não respondida
Guarulhos - SP
23/12/2020 às 10:52
ID: 116335733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA cerca de 4 anos atrás comprei um ótimo aparelho Breeze2 da Bayer para medir glicemia, o aparelho está praticamente novo funcionado normalmente, porém não encontro mais os discos de tiras reagentes. Liguei no telefone de atendimento ao consumidor e fui informado pela atendente que o aparelho foi descontinuado em ******* e que desde então a Bayer passou a não fornecer mais o disco de tiras desse aparelho Breeze2 e que eu deveria adquirir um novo aparelho mais moderno e atual com um novo sistema de tiras reagentes ao custo de R$79,00 em alguma farmácia. Achei um descaso com quem ainda tem o aparelho Breeze2 e que ainda funciona perfeitamente, acho que a empresa deveria ter comunicado aos consumidores a descontinuação do aparelho Breeze2 e ter feito a substituição do mesmo, já que muitas pessoas como eu ainda possuem o aparelho e funcionando.