BREITKOPF VEICULOS

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Blumenau - SC

24/04/2025 às 15:19

ID: 215303807

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adquiri um veículo **HB20, *****-, na concessionária Bretkopf Blumenau Rua São Paulo l. Porém, ******* minutos após a retirada**, o carro apresentou **falha total na embreagem**, comprometendo a segurança e a dirigibilidade.

A concessionária **já estava ciente do problema**, pois assumiu o defeito e realizou o reparo. No entanto:

### **Problemas Identificados:**
**Embreagem defeituosa** (que levou a uma **batida** no mesmo dia, por falha mecânica);
**Latoaria mal executada** (a própria concessionária admitiu o serviço mal feito e prometeu refazer);
**Diversos outros defeitos não resolvidos**:
- Bomba dágua
- Correia tensionador
- Problemas na suspensão
- Farol queimado
- Buzina inoperante
- Cubo dianteiro fora do padrão
- Pastilhas de freio desgastadas acima do permitido (*****%)

Além disso:
**O veículo foi vendido acima do valor de tabela**, mesmo com esses problemas graves.
**Falta de prevenção**: A concessionária não fez revisão adequada antes da venda.

### **Descaso no Atendimento:**
- Levei o carro para reparo, mas **só autorizaram a troca da bomba dágua**, ignorando os demais defeitos.
- Fui orientado a entrar em contato com a **Gestalto** (gestão de garantia), que prometeu avaliar, mas:
- **Enviei o carro para a oficina pela manhã e, até agora, o avaliador não compareceu.**
- **O veículo está parado novamente**, sem previsão de solução.

**Isso é um ABSURDO!** Comprei um carro **para usar, não para ficar parado em oficina**. A concessionária está **protelando, negligenciando e descumprindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC)**.

### **O que Exijo:**
**Reparo IMEDIATO de TODOS os defeitos**, com qualidade comprovada;
**OU** a **devolução do valor pago**, com correção monetária + indenização pelos transtornos.

**Não aceitarei mais promessas vazias!** Se não houver solução em ******* dias**, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo **PROCON, Juizado Especial e ação judicial por danos materiais e morais**.


exijo resposta formal. Se não resolverem em *******h**, acionarei o **PROCON** e um advogado