Pós venda péssimo e atendimento ineficiente na concessionária
Em réplica
Balneário Camboriú - SC
28/04/2026 às 14:57
ID: 245782675
O pos venda é horrível. Liguei na loja ninguém atende. Mandei msg para a vendedora Alana para pedir so o número do contrato so me mandou um ***** que a gente nao consegue nem ligar . Fez pouco caso. Bem que me alteraram que o pós venda da Peujeout e uma [Editado pelo Reclame Aqui] nso te dão atenção
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:36
Cara Marilize,
pedimos desculpas por qualquer desconforto gerado. Identificamos que a Consultora de Vendas estava em período de férias e, por isso, compartilhou o contato de suporte do banco. Na segunda oportunidade de contato, a situação foi resolvida. Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 11:54
Essa vendedora toda vida que preciso esta de férias, não ajudou nada , mandou o aplicativo que não abre , já tem 1 mês que estou querendo ter acesso ao meu financiamento e esta bem complicado