Problemas com cartão virtual de prêmio da promoção Natal Premiado Brejeiro/OnlyPay

Não respondida
São Carlos - SP
20/02/2026 às 18:59
ID: 241239455
Minha mãe ganhou 100 reais na promoção Natal Premiado da Brejeiro, cujo valor seria entregue via cartão virtual através da empresa OnlyPay.
O site da promoção instruía que receberíamos um email com um código de ativação do cartão, e assim aconteceu. Baixei o aplicativo, fiz o cadastro porém o código deu erro, que eu deveria entrar em contato com o time operacional. Porém, o email de atendimento ao cliente: ***** retornou meu email com a mensagem de falha na entrega.
Depois disso, tentei entrar no site da promoção para ver como poderia resolver isso e adivinhem: o site não existe mais! Tiraram do ar! Agora não sei se o problema é a OnlyPay, Brejeiro ou ambos.
Nunca vi tanta novela por conta de 100 reais, era melhor nem ter feito a promoção desse jeito.