Emissão de boleto sem contrato existente.

Resolvido
Sorocaba - SP
02/05/2024 às 17:14
ID: 187966741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNesta data fui surpreendida com um e-mail tendo como anexo um boleto de R$ *******,90 , vencimento em 10/05/24, tendo como sacado a minha pessoa, meu nome e CPF.
NUNCA tive contrato com tal empresa. Somente fiz um contato por telefone uma vez para pesquisa de preço. Isso há anos e não quis na época fechar negócio. Hoje, surpreendida com o boleto, liguei na empresa e um funcionário que mal sabia se explicar pelo telefone, disse q foi emitido boleto por causa de um pre-cadastro. Quando perguntei de contrato se tinha achado, não tinha. ABSURDO. Estou registrando um PROCON on line tb. E já solicitei a baixa por escrito em e-mail resposta. Agora tb se um dia eu precisar trocar de operadora de Internet, já sei q essa uma não vou nem procurar. Como emitem boleto sem um CONTRATO FiRMADO?
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 19:47
Nunca fechei contrato e ganhei um boleto. Nunca farei negócio com uma empresa dessas. Pouco confiável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2