Brenda Alianças

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São Paulo - SP

17/05/2025 às 23:09

ID: 217362441

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Realizei a compra de um par de alianças e um anel solitário pelo site. Paguei certinho, me deram um código para acompanhar a entrega e o prazo de entrega.
Hoje completa 3 dias de atraso da entrega e o status no rastreio permanece como "em preparação", ou seja, nem enviado foi.
Tentei entrar em contato com a empresa de todas as formas possíveis (Instagram, whatsapp, ligações e e-mail), porém nada de uma resolução ou sequer uma atenção sobre meu problema.
Quero saber se o meu pedido vai ser entregue, pois ele é muito importante.
Caso não, quero que o estorno do valor seja realizado.