[Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui] loja online Mahib Fragrâncias: compra de perfumes não entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/01/2026 às 19:55

ID: 239248441

No dia 29/12/2025, fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui] loja on-line cometido por *****, CPF *****. Ela utilizou indevidamente o nome e a imagem da empresa Mahib Fragrâncias, por onde efetuei uma compra de dois perfumes no valor total de R$ 208,62, que nunca chegaram. Fiz reclamação no Reclame Aqui e a loja verdadeira então entrou em contato me confirmando que tratava-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Por orientação da verdadeira loja, que me passou os dados da [Editado pelo Reclame Aqui], abri boletim de ocorrência.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 16:50

Presta atenção.

Eu não vou devolver o dinheiro de ninguém. Eu, em nenhum momento, obriguei ninguém a comprar de mim.

Você caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] porque você quis.

Eu, em nenhum momento, obriguei ninguém a me enviar dinheiro. Você e os outros clientes enviaram o dinheiro para mim porque quiseram.

Não vou devolver o dinheiro de ninguém. O dinheiro já virou bitcoin, ou seja, agora é irrastrável, já era.
Não devolvo o dinheiro, ponto final.

Não sou responsável pelos atos de vocês, sou responsável apenas pelos meus atos. Eu não pedi para me mandarem dinheiro algum.

Outra coisa: eu já falei com a dona da Mahib Fragrâncias que, se ela devolver o dinheiro achando que, ao me processar, eu vou pagar algum valor, já deixei claro que não vou pagar nada. Não vou pagar vocês, não vou pagar a empresa da qual usei o nome, enfim, não vou pagar ninguém.

Vocês, para mim, não são nada mais que insetos.

Nem pensem em ir ao PROCON me processar, pois eu nem moro mais no Brasil.

Nem no Brasil eu moro, eu moro em Miami, então nem tentem me processar pedindo indenização, porque não vai adiantar nada.

Vão procurar o que fazer e sigam suas vidas com os demais clientes que me deram dinheiro de livre e espontânea vontade.

Passar bem.

Consideração final do consumidor

01/03/2026 às 13:34

A pessoa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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