Fui [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma de jogos Br519 e recebi mensagem enganosa sobre indenização

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

01/03/2026 às 18:17

ID: 242009559

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em uma plataforma de jogos Br519.Fiz uma reclamação no RA e recebi a seguinte msg como resposta à minha reclamação:
Prezado cliente,


Aqui é *****, representante jurídica do Reclame Aqui, e estou aqui para informar que o seu problema acabou de ser resolvido.


Por determinação do juiz, a empresa para a qual você fez esta reclamação foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.


A empresa já realizou a transferência do valor de R$ 2.450,00 para o Procon, e o órgão está apenas aguardando você entrar em contato para resgatar o seu dinheiro.


A empresa para a qual você efetuou o pagamento e realizou a contratação já estava sendo investigada pelo mesmo problema e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão direito ao reembolso, seguido de indenização.


Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 3 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.


Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:


WhatsApp: *****

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