[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de perfumes online: pedido não entregue e cobrança de taxa indevida

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/02/2026 às 14:42
ID: 239446893
Pessoa responsável por aplicar vários [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado em nome de outras empresas. Criou uma conta em nome de mahib perfumes onde eu fiz uma compra de três perfumes no valor de 339, 38 e meu filho no valor 215,69 de mercadoria que nunca chegou. Em um primeiro momento a compra parece segura, se consegue rastrear o pedido até um determinado momento, até que tudo sai do ar e vc fica sem nenhum contato. Além disso, tenta aplicar um segundo [Editado pelo Reclame Aqui], durante o processo, dizendo que a mercadoria ficou retida nos correios e precisa pagar a taxa pra que dê sequência na entrega.
Deveria estar presa!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 15:38
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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