[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de perfumes online: pedido não entregue e cobrança de taxa indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/02/2026 às 14:42

ID: 239446893

Pessoa responsável por aplicar vários [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado em nome de outras empresas. Criou uma conta em nome de mahib perfumes onde eu fiz uma compra de três perfumes no valor de 339, 38 e meu filho no valor 215,69 de mercadoria que nunca chegou. Em um primeiro momento a compra parece segura, se consegue rastrear o pedido até um determinado momento, até que tudo sai do ar e vc fica sem nenhum contato. Além disso, tenta aplicar um segundo [Editado pelo Reclame Aqui], durante o processo, dizendo que a mercadoria ficou retida nos correios e precisa pagar a taxa pra que dê sequência na entrega.
Deveria estar presa!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 15:38

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0