Reclamação resolvida

Resolvido

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Itatiba - SP

11/11/2024 às 14:13

ID: 201754645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um bike ergonômica da rb fitness pelo mercado livre, chegou dia 11/09/******* exatamente a dois meses atrás e no dia 09/11/******* usando a mesma começou a fazer barulho de algo quebrado quando pedala, chamei a empresa pelo chat do mercado livre e até agora não obtive resposta, preciso que isso seja resolvido o mais rápido possível, uso ela diariamente. Um técnico para resolver meu problema ou não quero mais o produto !

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 14:54

Boa tarde Carlos! Tudo bem? Sentimos muito por todo este transtorno!

Já te retornamos no chat do Mercado Livre!

Segue nosso número para contato caso tenha outras questões*******

Atenciosamente,
Emilly

Consideração final do consumidor

12/11/2024 às 13:02

Eles me atenderam rapidamente, só precisava passar lubrificante e já resolveu meu problema.
Primeira vez que comprei uma bike de spinning e ainda sou ignorante nas manutenções, erro meu!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9