Atraso na entrega e falta de transparência
Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 20:04
ID: 254882077
Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre o atraso na entrega dos meus móveis. Fiz a compra de 03 poltronas no final de fevereiro. Me foi dito que seriam entregues na primeira quinzena de maio e, até agora (estamos no final de julho) não me deram previsão de entrega. Tentei contato via whatsapp, porém não tenho resposta e minha arquiteta já precisou ir até a loja para obter alguma notícia sobre a entrega. Entendo que atrasos acontecem, mas a falta de transparência e notícias é uma falta de educação e de respeito imensa com o cliente.