Compra em 27/11 e até agora não entregaram
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 13:27
ID: 253193043
Efetuei uma compra em 27/11, de 2 poltronas nos valor de R$ 27.000,00 no pix, junto a loja da Gabriel Monteiro, com a entrega marcada para o final de dezembro, depois passaram para 03/04, depois para a primeira quinzena de junho, já estamos em julho e nem me atendem mais. Péssimo atendimento, quero uma solução para o meu provém a junto a vocês !
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:45
Prezada Sra. Milena,
Lamentamos o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Tivemos algumas ocorrências, que resultaram na reprogramação de entrega de alguns pedidos, como já informamos em nossos contatos, através da central de relacionamento.
Conforme contato feito hoje 07/07, seu pedido chegou em nosso CD e o setor de agendamento entrará em contato para agendar a data de entrega.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Brentwood