Máscara do Batman alugada quebrou e loja cobra R$800 de caução, sem opções para reposição.
Em réplica
São Paulo - SP
06/02/2026 às 08:13
ID: 239941669
Nunca, jamais aluguem esta máscara do Batman O material é pesado, parece resina e você nunca mais acha outro lugar para comprar.
Meu caso ela quebrou e tive que pagar 800 reais de caução Não consigo achar é a própria loja na sabe explicar onde compra uma nova para estornar o valor.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:03
Sr, as peças da nossa loja são compradas em feiras específicas de fantasias e acessórios.
São realmente itens exclusivos, que não são encontrados em qualquer lugar.
No ato da formalização da reserva, o cliente fica ciente das regras e valores caução.
A máscara foi quebrada pelo Sr., nada mais justo que a loja seja reembolsada.
O Sr. nos trouxe uma máscara de plástico, não temos como aceitá-la.
A reposição tem que ser por um item idêntico.
Atenciosamente
Breshow Fantasias
Réplica do consumidor
09/02/2026 às 21:39
Certo e aonde eu compro?
Réplica da empresa
10/02/2026 às 06:24
Como informado acima, feira específica de fantasias e acessórios nos EUA.
Esse ano foi em Lãs Vegas em Janeiro