Atraso na quitação de financiamento e atraso de um dia das parcelas
Não respondida
Cuiabá - MT
09/07/2026 às 11:05
ID: 253486227
"Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação contra a empresa Bressan Veículos, localizada na Avenida Carmindo de Campos, 2677, Cuiabá, Mato Grosso, inscrita no CNPJ 34.133.600/0001-40. No dia 11 de junho de 2026, estava acordada a quitação do financiamento do veículo HB20, no valor de R$ 39.000,00. Até o momento, a loja não realizou o pagamento, estando a parcela com um dia de atraso. Além disso, a empresa exigiu a entrega de uma procuração dos dois veículos, tanto da moto Biz quanto do carro, para a transferência. Inicialmente, enviaram uma procuração online, sem cláusulas, mas eu recusei, solicitando uma procuração física, com prazo de 90 dias. Levei a procuração até a loja, mas, mesmo assim, a quitação não foi feita. Disseram que a quitação seria na terça-feira, no dia seguinte, e até o momento, nada foi resolvido. Minha esposa sofreu um acidente de moto, quebrou o dedo, e precisou adquirir outro carro. No entanto, não estamos conseguindo financiar, pois a margem de crédito está comprometida, já que o carro ainda está financiado. Nós estivemos na loja duas vezes, fizemos notificações mais de uma vez, mas não obtivemos nenhuma solução. Exijo uma regularização imediata, sob pena de medidas judiciais. Aguardo retorno urgente."