Empresa não aceita devolução, site da empresa não é funcional, ainda mandam acionar o Mercado Livre, sendo que não comprei pelo Mercado Livre
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
27/05/2025 às 11:45
ID: 218108205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo pós vendas. O telefone não atende. O site não tem opção de devolução, o whatsapp responde com mensagens prontas. Uma má vontade que nunca vi, não comprem nessa loja. Vou ter que entrar nas pequenas causas para devolver uma comprinha de 150.00 Reais.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 11:54
Obrigado pela mensagem.
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 15:47
Péssima empresa, não é idônea. Não atendem o telefone, whatsapp respondem respostas genéricas, que não solucionam o problema. Entrei com ação jurídica para eles não fazer mais isso com ninguém.
Réplica da empresa
24/07/2025 às 15:53
Obrigado pela mensagem, nosso jurídico foi informado sobre seu caso e estaremos atentos a situação.
Att,
Equipe Brester.