FALTA DE ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2025 às 21:14
ID: 214681459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE! COMPREI UMA LIXEIRA E O PRAZO PARA A ENTREGA ERA SEXTA FEIRA *****. NAO RECEBI NADA ATÉ O MOMENTE. DESEJO A MINHA MERCADORIA OU O DINHEIRO DE VOLTA.
NUMERO DO PEDIDO *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2025 às 10:34
Bom dia, tudo bem?
Infelizmente não temos acesso a sua entrega, pois a mesma é gerenciada e feita exclusivamente pelo marketplace em questão no qual você fez a compra.
Atrasos na entrega podem acontecer, afinal quando você compra, você recebe uma previsão de entrega por parte do marketplace.
Para esclarecer outras dúvidas sobre sua entrega, você pode entrar em contato diretamente com o canal de ajuda da Amazon, no qual só o comprador pode entrar.
Att,
Equipe Brester.
Consideração final do consumidor
12/10/2025 às 16:00
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3