propaganda enganosa
Em réplica
Florianópolis - SC
10/02/2025 às 17:14
ID: 209560339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produto pela internet, jogo *******ão, anuncio de um tipo entregam outro, solicitei produto vendido e descrito.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 08:21
Bom dia, tudo bem?
Agradecemos sua mensagem.
Caso não tenha recebido um produto de acordo com o comprado, basta ir na plataforma que você comprou e fazer a devolução de forma gratuita no tempo estabelecido pelo marketplace.
Obrigado,
Equipe Brester.
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 22:05
Se vocês anunciam e vendem são responsáveis pelo produto, favor entregar conforme anúncio e propaganda e foto, não tratem clientes e consumidores como bobos e otários.
Réplica da empresa
14/02/2025 às 08:54
Obrigado pelo feedback, mas erros humanos as vezes acontecem. Ótimo final de semana.
Que Deus esteja com você e sua família.
Att,
Equipe Brester.