Sagu com aparência de estragado
Respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 22:14
ID: 242467159
Produto comprado com aparência de estragada, sagu sabor vinho
Lote 6538 val 14/01/27
Lote 9632 val 21/07/27
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 14:10
Boa tarde, Gabriela Barbosa.
Agradecemos seu contato.
Em análise das fotos enviadas, verificamos que o produto está dentro do prazo de validade, com embalagem lacrada e íntegra. A leve alteração na coloração da calda ocorre devido aos corantes utilizados na formulação e não compromete a qualidade, sabor, textura ou segurança para consumo.
Testes realizados com o mesmo lote confirmaram que o produto está dentro dos padrões de qualidade, sem apresentar alterações.
Portanto, reforçamos que o produto pode ser consumido normalmente, sem risco.
Para esclarecimentos adicionais, nosso WhatsApp está disponível: (47) 98802-0054.
Atenciosamente,
SAC