Cobrança indevida após cancelamento de assinatura

Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2025 às 08:46
ID: 223083009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 4 meses adquirir esse serviço e no segundo mês já acessei a conta para cancelar.
Cancelei e 2 meses depois voltaram a me cobrar. Eles não cancelam, só congelam, mas não te avisam, nos induzindo ao erro. Quero meu dinheiro de volta, pois foi o pior serviço de assinatura que já vi na vida.
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 21:03
:/
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5