O site anuncia frete grátis na compra de lúpulos, oque não é verdade.
Resolvido
Campina Grande - PB
17/12/2019 às 20:25
ID: 98324229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site anuncia a venda de lúpulos com frete grátis, contudo as condições não são apresentadas e as compras não têm os fretes abatidos.
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Resposta da empresa
18/12/2019 às 11:33
Bom dia, Breno!
Antes de tudo pedimos desculpas pela falha nas informações apresentadas no site. O frete grátis oferecido é apenas para a região Sul e Sudeste, mas esta informação se encontra apenas no final da página inicial (Campo Institucional/Frete grátis).
Já estamos verificando com nossa plataforma para ajustar a tag de frete grátis nos produtos e incluir essa informação de forma clara.
Agradecemos o feedback! Sinta-se à vontade para nos notificar caso encontre outras informações em desacordo!
Atenciosamente,
Equipe Brewhouse
Consideração final do consumidor
26/01/2020 às 16:29
Recentemente acessei o site da empresa, os anúncios de frete grátis haviam sido retirados, já é o bastante!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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