Cobrança indevida de frete após cancelamento por não recebimento do produto
Não respondida
Criciúma - SC
10/10/2025 às 08:37
ID: 228995461
Fiz uma compra no site, a transportadora não entregou. Após passar o prazo de entrega pedi o cancelamento. A empresa realizou o estorno somente do produto, me fazendo pagar o frete de algo que eu não recebi e não fui culpada do não recebimento do produto. Quero o reembolso do frete, pois não é justo que eu tenha que pagar pelo frete de algo que eu não recebi.