BREZZE DO BRASIL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/09/2022 às 17:23

ID: 149789199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados, boa tarde!
No dia 05/09/*******, utilizei o carregador portátil localizado na teleperformance/Lapa.
O mesmo foi utilizado por aproximadamente 2 horas e após o uso foi depositado na máquina.
No dia seguinte ao comparecer na máquina pra usar novamente, o aplicativo me mostrou que eu já estava usando o aparelho a 25 horas sendo que eu tinha devolvido.
Até o momento não deu baixa na devolução e agora está me cobrando ******* reais de multa.
Por gentileza, poderiam verificar o ocorrido?
O aparelho foi devolvido, inclusive podemos pedir as imagens das câmeras da empresa onde mostram eu passando para devolver.

Aguardo retorno!

Atenciosamente
Juliana.