Brezzy Company

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São José dos Campos - SP

06/03/2023 às 16:12

ID: 160472893

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Gostaria de fazer uma reclamação em relação à minha compra realizada na loja Brezzy no Instagram. Há quase 3 meses efetuei a compra de produtos na promoção pague 2 leve 3, no entanto, até o momento, não recebi nenhum posicionamento da loja sobre a entrega dos produtos.

Além disso, tentei entrar em contato com a loja através de diversas formas, como email, telefone e mensagem direta no Instagram, mas infelizmente não obtive nenhuma resposta. Estou extremamente insatisfeito com essa situação, pois paguei pelos produtos e não recebi nenhum tipo de atualização sobre a entrega.

Após tentativas frustradas de contato com a loja, decidi levar o caso até o Procon para tentar resolver a situação. Infelizmente, até o momento, não tive sucesso em obter uma solução para o problema.

Gostaria de ter a opção de devolver os produtos e receber meu dinheiro de volta, mas infelizmente não encontrei nenhuma forma de solicitar a devolução.

Sendo assim, quero alertar a todos que não comprem na loja Brezzy no Instagram, pois é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não é possível confiar em uma empresa que não responde aos clientes e não tem nenhum tipo de comprometimento com a entrega dos produtos.