Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

03/02/2023 às 11:40

ID: 158670493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/12/******* realizei a compra de 3 camisetas oversize pelo site da Brezzy Company no valor de R$*******,80 com frete grátis (Pedido *******). Prazo de entrega de até 10 dias úteis conforme informação recebida no Whatsapp*******. Reclamei pelo Whatsapp no dia 24/01/*******, porém até a data de hoje, 03/02/*******, não houve retorno, bem como, não recebi as camisetas.
Lembrando que o atraso na entrega ou não entrega caracteriza descumprimento de oferta, de acordo com o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor.
Tomarei as providências necessárias junto aos orgãos e instituições competentes para as penalidade cabíveis e o ressarcimento do valor pago.

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Consideração final do consumidor

14/02/2023 às 22:17

Empresa não responde em nenhum dos canais de comunicação, tanto do site da empresa como site do reclameaqui. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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