Sem resposta do vendedor
Respondida
Pindamonhangaba - SP
20/11/2022 às 21:42
ID: 153805553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada um compra na lojabrezzy no dia 06/11 e no site da empresa não existe nenhum status de envio do produto. Já se passou o limite de entrega e nada de atualização.
O vendedor não responde nem pelo Instagram (sendo que, é atualizado todos os dias com storys) e muito pelo pelo suporte via whatsapp.
Deixando o cliente sem informação sobre sua compra.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 14:47
Ola rafael tudo bem?
Pode nos informa o numero do seu pedido para podermos verificar? E pedimos desculpa pela demora no atendimento. Estamos c uma alta demando de final de ano e sim esta mais lento o atendimento mas estamos trabalhando para melhorara sempre!
Agradecemos o contato
Equipe brezzy Co.