Brezzy Store

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São José dos Campos - SP

24/03/2023 às 10:10

ID: 161633313

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No dia 24/02 realizei uma compra de dois tênis (pedido #*******) no site da DRIP (antiga Brezzy Store) de CNPJ 49.*******.*******/*******70 e paguei por pix, inclusive paguei R$50,00 a mais de frete para os tênis chegarem mais rápido (o prazo era de 15 e 20 dias úteis). Porém, o prazo do meu pedido vence hoje 24/03 e desde então tenho tentado entrar em contato com a empresa e não tive retorno algum. Comprei os tênis por indicação de amigos dizendo que a loja e sua qualidade dos tênis eram boas. Desde o dia que fiz a compra não recebi qualquer tipo de código de rastreio do pedido, o que já achei estranho. Tenho tentado falar com a empresa via e-mail, whatsapp e DM do instagram mas NINGUÉM ME RETORNOU. Com isso, aguardo um posicionamento da empresa sobre onde está meu pedido e quando irei recebê-lo.