Atraso na entrega do pedido *****

Olá,

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com o prazo de entrega informado.

Verificamos que o pedido já foi entregue, porém entendemos a insatisfação gerada pela demora e pela falta de atualização durante o processo.

Sua manifestação foi registrada e encaminhada à equipe responsável para análise do ocorrido e adoção das medidas necessárias, buscando evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de melhoria. Seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atenciosamente, Erica - Equipe SAC MBRF