Calabresa estragada em embalagem com defeito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

26/05/2026 às 15:36

ID: 249739749

Fiz um pedido na Central BR S, como de costume. Armazenei os produtos em local no meu estoque. Quando fui abrir a caixa para realizar a venda, o produto estava estragado, antes mesmo do vencimento. Sempre armazenei calabresa assim, em local seco e arejado, e nunca tive problemas, qdo abri a caixa o produto estava sem ar em um dos pacotes, de 6 pacotes, apenas um estava estragado, sem o ar e com mofo, cada pacote tive um custo de 43,85, o pedido de numero 00635612
Meu CNPJ 65.*******.*******/*******94

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:16

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pelas informações enviadas.

Conforme alinhado, realizamos o acordo de ressarcimento via depósito, que será feito na conta informada em até 3 dias úteis.

Seguimos à disposição caso precise de algo mais, ok?

Atenciosamente, Manuela - Equipe SAC BRF