Cliente antigo com cadastro bloqueado para novas compras no site.
Respondida
Joinville - SC
26/08/2026 às 09:39
ID: 257413663
Cadastro impede compras pelo site: Já sou cliente há mais de 2 anos e simplesmente não é possível mais fazer pedidos. O vendedor não resolve, o SAC muito menos. Isso só acontece aqui. Estou comprando normalmente em todas as outras indústrias.
CNPJ: *****
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 13:46
Olá,
Verificamos que o seu cadastro está ativo e liberado para compras, sem bloqueios que impeçam a realização de pedidos. Também confirmamos que o vendedor responsável já conseguiu lançar pedidos normalmente em seu cadastro.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica no site, permanecemos à disposição para analisar e auxiliar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Manuela - Equipe MBRF