BRF

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Lorena - SP

06/01/2025 às 15:01

ID: 206461909

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Hj, dia 05/01/25, recebi um email da BRF me alertando para um boleto vencido há 6 dias. Estranhei, pq me recordei de ter pago este boleto. Entrei em minhas contas pagas e vi que o boleto estava quitado. Procurei o boleto em meu arquivo morto e ele estava lá, com o carimbo de quitado. Ai entrei no site do meu banco e fui em comprovantes. Como o boleto venceu no dia 31/12 fui ver no dia 02/01 e lá estava o boleto, só que uma pequena diferença, o valor era 1 centavo menor e a data de vencimento era dia 05/01. Resumindo paguei o boleto que venceria dia 05/01 no dia 02/01, troquei os boletos. Como a BRF cobra um absurdo de multa e juros pelo atraso, entrei em contato e perguntei se não poderia simplesmente trocar os boletos, dar baixa no dia 31/12 e emitir um outro com a data de hj, que seria o certo, meu Deus. Eu não deixei de pagar, simplesmente me confundi. Só que a atendente do ******* me disse que o máximo que ela conseguiria era me dá um desconto de 50% nos encargos, não achei justo, mas aceitei, pq sei que seria muito mais complicado se eu deixasse passar. Só que quando ela me mandou o novo boleto, constatei que não tinha os 50% de abatimento nos encargos, pois segundo eles eu estou em atraso há 6 dias, pois bem, o vlr do boleto é de *******,46, a multa (absurdo) de 11,89 e os juros de mora, 2,38 ao dia. Fazendo uma continha básica..11,89 + (2,38x6 = 14,28 ) =26,17 /2=13,*******. Então teria que vir um boleto no valor de R$ *******,45, mas veio um de R$ *******,49, R$ 6,04 a mais.
Não é tanto pelo dh, mas sim pela falta de compreensão desta empresa. Ela não vai me pagar juros pelo 3 dias que paguei antes o outro boleto, mas me cobra um juro absurdo mais de 6% em 6 dias de atraso e desconsidera que eu paguei um boleto 3 dias antes. Poxa, era só trocar, dar baixa no do dia 31/12 e emitir um outro para ser pago hj. Pois o que venceria hoje foi pago há 3 dias.
Mas fazer o quê , né? O que pode uma pequena empresa como a minha contra uma grande empresa como a BRF? Poderia até tentar o PROCON, pois eles estão levando uma vantagem indevida, mas iria demandar tempo e dinheiro, 2 coisas que não tenho.
Então só posso lamentar que um país tão grande como o Brasil tenha este tipo de empresa que se aproveita das pequenas empresas.

Vou anexar aqui o comprovante de pagamento do boleto errado e a 2 via do boleto que eles me mandaram para pagar que segundo eles teria 50% de descontos nos encargos.