Reclamação sobre Logística e Entrega de Produto BRF Sadia - Falta de Caixa

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Guarulhos - SP

31/05/2026 às 11:24

ID: 250158485

Eu comprei um produto na BRF da Sadia o entregador veio me entregar eu conferir a nota fiscal que ele pediu e me deixou faltando uma caixa do produto eu liguei no SAC pediu a filmagem falou que 10 diasEles vão resolver, mas enquanto isso eu fico sem o produto e talvez eles não resolva e eu vou ter que pagar a caixa o boleto cheio com produto que ficou faltando. Eu e eles não me retorna e eu gostaria de um retorno deles. Eu mandei a filmagem eu mandei tudo e eu preciso do produto. Então vem aqui reclamar da péssima logística que
eles têm.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:46

Olá! Tudo bem?

Verificamos que houve falta de 1 caixa do produto (BIG CHICKEN) no momento da entrega, sendo recebidas apenas 4 de 5 caixas.

A reposição já foi agendada para o dia 09/06.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e seguimos à disposição caso precise de apoio.

Atenciosamente, Manuela - Equipe SAC BRF