Dificuldade em encontrar ração Guabi Natural Obesidade Adultos e variação no tamanho do produto comprado na Petlove

Olá, Patricia

Iniciamos a interação no protocolo 04305231.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente pelo ocorrido. Temos como compromisso a qualidade, integridade e segurança de nossos produtos mas principalmente a experiência de seus pets.

Agradecemos a oportunidade que nos concedeu de entender melhor o ocorrido.

Conforme informado, estamos prosseguindo com a restituição do valor pago pelo produto.

Reforçamos que aguarde o prazo de até 05 dias úteis informado para conclusão do ressarcimento.

Tenha um ótimo dia! 🥰
Abraços - SAC BRF PET

atendimento segunda a sexta das 09h às 17h.