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Rio de Janeiro - RJ

15/08/2024 às 05:29

ID: 195250345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma assinatura de uma conta premium com o servidor da empresa brfiles a um tempo e a dois meses solicitei o cancelamento da https://******* então já recebi duas cobranças indevidas por um serviço que já solicitei o cancelamento onde segundo eles só é necessário enviar a solicitação ao e-mail ******* dois dias antes do vencimento da https://******* o emails duas vezes solicitando, não respondem e continua vindo a cobrança no meu cartão de crédito.

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Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 14:38

Resolvi o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8