Bri Bird Bag

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/03/2018 às 14:55

ID: 34047441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na Promoção de Black Friday , 20 bolsas de courino no valor de R$ *******. O prazo de entrega segundo todos os emails enviados, seria final de Janeiro.
Em Dezembro , fiquei sabendo de dezenas de reclamaçoes de outros amigos fotógrafos em relação a esta empresa e em 05/12/******* enviei email a empresa solicitando o cancelamento da compra visto a todos estas reclamacoes.
O Alex me respondeu, explicando que eles tiveram problemas no passado, mas que tudo foi resolvido e me pediu um voto de confiança, me informando que até o final de Janeiro eu receberia os produtos.
Pois bem, estamos no final de Março e até hoje não recebi meus produtos. As desculpas são as mesmas dadas a todos os outros clientes, nao sei onde está o rastreamento, deu problema no arquivo .....
Novamente solicitei meu dinheiro de volta em 16 de Março e conforme os emails, me foi prometida a devolucao para a mesma semana !
E novamente, não foi cumprido.
Tenho que ficar me desgastando, cobrando, enviando mensagem e emails para exigir nada além do meu direito, de receber algo pelo qual eu paguei, ou entao, meu dinheiro de volta. Mas não consigo receber nenhum dos dois