Compra não entregue
Respondida
Salvador - BA
10/12/2024 às 19:37
ID: 204274433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma rede era pra receber em 05/12/******* e não recebi até hoje, o telnao atende, não responde e mail, nao responde whatsup.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 10:57
Olá, Francisco, boa tarde.
Verificamos em nosso sistema e junto à transportadora que o pedido foi devidamente entregue no endereço informado no ato da compra.
Consta como data de entrega o dia 16/12/2024, com finalização registrada pela transportadora responsável.
Caso tenha ocorrido qualquer divergência no recebimento (porteiro, familiar, vizinho ou terceiros no endereço), pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos verificar junto à transportadora o comprovante de entrega.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Briano Redes