Pedido de rede infantil e manta, sem envio e sem resposta da empresa.
Resolvido
Nova Ubiratã - MT
13/11/2025 às 16:37
ID: 231837071
Em 07/11/2025 fiz o pedido no site Briano Redes e Artesanatos, de uma rede infantil e uma manta, no dia 10/11 me mandaram no e-mail um link inválido de rastreamento, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp hoje de manhã 13/11 solicitando o código de rastreio e até agora não me enviaram e nem me respondem mais.
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 15:26
Como não respondiam, acreditava ser [Editado pelo Reclame Aqui], pedi o cancelamento, não respondiam novamente, até que fizeram o estorno, depois de uns dias o pedido chegou aqui e como já tinha feito o estorno fiz um pix e ficou tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5