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Fortaleza - CE

27/01/2024 às 21:29

ID: 181416705

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Em setembro de ******* eu e minha esposa fomos abordados na praia do futuro, em Fortaleza, para uma breve conversa e com isso ganharíamos um voucher em um dos restaurantes da praia.
Para nossa surpresa, a conversa se tratava de uma venda e fomos bastante pressionados a fechar negócio (uma verdadeira lavagem cerebral), sobre um tipo de empreendimento que nunca tínhamos visto aquela modalidade (multipropriedades). No início parecia um bom negócio, inclusive agendamos uma visita e fomos conhecer o empreendimento em Trairi.

Desde então, cumpro rigorosamente com os pagamentos mas as histórias sempre mudam quando precisamos dos serviços. Muitos detalhes não caberiam aqui mas são sempre muito desagradáveis. Farei um resumo apenas dos casos mais recentes.

Para não me estender muito, quero somente frisar a data da entrega que seria para fevereiro de ******* pelo contrato e até agora nenhuma notícia da entrega (inclusive o aplicativo deles mostra apenas 51% das obras concluidas). Além disso, por conta de uma antecipação de parcelas, recebi um Day Use e fiquei em novembro de ******* o dia todo no empreendimento. Porém, se eu tinha alguma dúvida sobre a minha permanência com essa aquisição, na visita eu tive a certeza que preciso desistir.

Tentaram me vender uma outra unidade, com a mesma abordagem que tive em *******, não caí por que já estou bem insatisfeito com tudo que já passei, mas a conversa é sempre muito bonita. Falaram inclusive que tudo que fizeram comigo foi errado nessa primeira aquisição e se eu adquirisse uma nova unidade iriam reaver tudo que já perdi e eu passaria a ter um atendimento especializado sem passar pela central. Porém em nenhum momento quiseram resolver minhas pendências sem condicionar à aquisição da outra unidade.
Em ******* eu já tinha, pelo cronograma deles, duas semanas no empreendimento e não consegui negociar nenhuma das duas. Os números da própria gerente que me atendeu em novembro de ******* foram bem claros. Ela resgataria essas semanas e eu lucraria com isso em torno de R$ 25.*******,00. Mas ela só fazia isso se eu adquirisse naquele momento a casa que estava me oferecendo. Ou seja, iriam me jogar mais uma unidade e eu iria passar por tudo isso novamente.
As conversas são muito bonitas mas na prática não funciona nada. Nem desconto na hospedagem eu consegui, tive que ficar hospedado pagando o mesmo preço de qualquer hóspede.

Diante disso tudo que explanei e de outros episódios que já tive diretamente com a central de atendimento, quero solicitar o cancelamento do meu contrato já que estamos com 12 meses de atraso e sem previsão de conclusão. Quero receber corrigido todos os valores que já paguei até agora.
Peço que verifiquem meu caso para evitarmos resoluções judiciais e termos que incluir outros pedidos.
No aguardo
Vandiesio Soares