Empresa BRIDGE TELECOM é acusada de conluio com [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado(a) Sr.(a)[Editado pelo Reclame Aqui], bom dia!

Informamos que a Bridge Telecom LTDA não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possuímos um serviço de Tecnologia que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço de comunicação VoIP, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a Bridge efetua as ligações, quando na verdade nossa empresa é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não somos originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a Bridge Telecom disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, ***** e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes da Bridge Telecom ( Call Centers ou Empresas de Cobrança) que efetuam as chamadas são os responsáveis pelos dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas.

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que fornecedores de serviços respondem independentemente de culpa pelos danos causados aos consumidores em razão de falhas na prestação do serviço. Isso vale para operadoras de telefonia tradicional e VoIP.
Estudos jurídicos apontam que operadoras VoIP podem ser responsabilizadas por [Editado pelo Reclame Aqui] facilitados pelo uso da sua tecnologia, com fundamento no art. 14 do CDC, que prevê responsabilidade objetiva por serviços defeituosos ou inseguros

Prezado [Editado pelo Reclame Aqui], caso queira realmente saber quem está fazendo as ligações, favor ler o texto abaixo.

Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a Bridge Telecom disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, ***** e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes da Bridge Telecom ( Call Centers ou Empresas de Cobrança) que efetuam as chamadas são os responsáveis pelos dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas.

Não quero saber quem me liga vocês é que tem que se responsabilizar por isso
São [Editado pelo Reclame Aqui], presidiários e outros trambiqueiros querendo [Editado pelo Reclame Aqui] a gente