defeito no pneu
Respondida
Araraquara - SP
14/08/2026 às 16:02
ID: 256490551
comprei um carro sonic 2027 0 km a 1 mês atrás, meu carro com 1320 km surgiu uma bolha no pneu traseiro, me falaram que não tem garantia que pode ter sido uma batida do pneu, não foi e não tem nenhum marca nem na roda e nem no pneu, tenho que trocar,sempre tive carro com pneu Bridgestone, nunca tive problemas, estou decepcionado com a marca,não ter garantia, é um turanza 6 205 50 15
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:25
Boa tarde, Sr. Jose Alberto.
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Queremos reforçar nosso compromisso em esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre nossos produtos e serviços.
Em atenção ao seu relato, entramos em contato com você em, apresentamos uma proposta de solução e tivemos o seu aceite.
Isso não significa que sua reclamação está encerrada, pois acompanharemos até a conclusão.
Caso haja alguma dúvida e precise nos acionar, por favor, envie-nos uma mensagem privada, no Reclame Aqui ou através do Whatsapp, que responderemos.
Atenciosamente,