Demora excessiva no envio de código de rastreio e descaso com o cliente após compra online.
Não respondida
Blumenau - SC
17/04/2026 às 08:45
ID: 246296941
Fiz uma compra no dia 28/04 com eles, no dia 06 de abril entrei em contato, informando que ainda não tinha nem recebido o código de rastreio do produto, eles me responderam informando que tiveram um problema com transportadora e já tinham enviado ele, logo iam me encaminhar o código de rastreio o tempo de entrega é de 5 dias (o que já passou e muito) após eles me mandarem aquela mensagem, entrei em contato diversas vezes, pelo site, WhatsApp, gmail, insta e nada! Não respondem, não mudam o status do item, não me mandam o comprovante de rastreio, essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui] puro! Uma falta de respeito com o consumidor!