Pior atendimento que já tive, cuidado com eles
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2023 às 11:52
ID: 156605559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei meus filhos e meu sobrinho na brigadeiro de vila São José!
A pior coisa que fiz na minha vida, meu filho mais velho têm dificuldade de socialização, conversei com todos profissionais antes, deixei bem claro, falei várias vezes, e eles pediram pra mim ficar despreocupada!
Eles foram 4 vezes, meu filho estava muito mal , só piorando, achei estranho e resolvi observar!
Meu Deus, eles estavam tratando meu filho muito mal , até chamou ele de burro !
Fiquei muito mal e pedir o cancelamento, eles informaram que o funcionária tinha *******, como se isso fosse resolver algo!
Pedir o cancelamento novamente, eles não cancelaram e ainda sugaram meu nome , já entrei em contato várias vezes.
Eles não estão nem aí !
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 11:46
Prezada senhora Carla,
Conforme informado em contato telefônico, nós não fornecemos aulas na região da Vila São José e, de fato, verificamos mediante os dados que a senhora nos informou, que essa reclamação não se refere ao nosso instituto e sim de uma empresa similar.
Nosso curso é a Brigada Mirim oferecido pelo instituto IBPM.
Permanecemos à disposição. Atenciosamente,