Filtro de café Brigitta de péssima qualidade: café com borra, fundo que abre e coador que rasga.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/01/2026 às 16:51

ID: 236435761

Comprei pela primeira vez duas caixas desse filtro de café brigitta , eu só utilizava melitta ( e já me arrependi de trocar ) ! Esse coador eh de péssima
Qualidade , o café sai com
Borra , e não eh pouca ! O último que fiz o fundo abriu do coador e lá se vai café pro lixo ! Um
Absurdo esse coador , muito ruim , além de não descer o café fácil ele rasga ou as vezes parece estar furado ! Muito ruim ! O pior ainda estou com uma caixa fechada pra uso !

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 08:58

Prezada Tatiane, bom dia.
Estimo que esteja bem.

O referido produto que questiona a qualidade filtro de papel Brigitta, é do fabricante Celupa Industrial.
A nossa empresa é a Brigatta Alimentos.
Acredito que houve uma troca de vogais na hora que foi registrar a reclamação.

Certos do esclarecimento do fato.

Atenciosamente,
Administração Brigatta Alimentos

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 16:28

Me confundi com o
Nome da empresas e ela
Me retornou rapido tirando a minha dúvida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10