cadeiras de pessima qualidade e segurança

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/09/2021 às 12:51

ID: 130339721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do conjunto mesa e 4 cadeiras em 21/06/******* - após alguns dias os parafusos de sustentação do assento e estruturas dos pés começaram a cair, acredito que pela madeira de péssima qualidade. Ao fazer reclamação à loja em 24/09/*******, onde adquiri os produtos, (Casa Cenário ABC) a mesma se eximiu de responsabilidade pois a garantia da nota havia expirado.
A questão nem é prazo de garantia, uma vez que ninguém compra uma cadeira (NO MEU CASO O CONJUNTO - 4 CADEIRAS) que não oferece o mínimo de SEGURANÇA E EM TÃO POUCO TEMPO DE USO.

Enviei minha reclamação ao SAC da empresa e não obtive qq retorno.

Enfim, não há o que reparar nestas cadeiras e tão pouco doar. Vão para o lixo mesmo.

Anexo envio as fotos para analise - se houver interesse.

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