cadeiras de pessima qualidade e segurança

Não respondida
São Paulo - SP
28/09/2021 às 12:51
ID: 130339721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do conjunto mesa e 4 cadeiras em 21/06/******* - após alguns dias os parafusos de sustentação do assento e estruturas dos pés começaram a cair, acredito que pela madeira de péssima qualidade. Ao fazer reclamação à loja em 24/09/*******, onde adquiri os produtos, (Casa Cenário ABC) a mesma se eximiu de responsabilidade pois a garantia da nota havia expirado.
A questão nem é prazo de garantia, uma vez que ninguém compra uma cadeira (NO MEU CASO O CONJUNTO - 4 CADEIRAS) que não oferece o mínimo de SEGURANÇA E EM TÃO POUCO TEMPO DE USO.
Enviei minha reclamação ao SAC da empresa e não obtive qq retorno.
Enfim, não há o que reparar nestas cadeiras e tão pouco doar. Vão para o lixo mesmo.
Anexo envio as fotos para analise - se houver interesse.