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Camaçari - BA

04/07/2018 às 13:57

ID: 36588843

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Olá boa tarde meu nome é vanildo eu junto com minha esposa compramos um conjunto de mesa Brigatto Ibiza Cromada,que achamos muito lindo,a compra foi feita nas casas bahia de camaçari numero da nota 595153576, foi feito a a compra no dia 07/04/******* isto tem 3 meses e as cadeiras e mesa estão se oxidando, pelo período é muito pouco para oxidar, preciso de solução porque eu não vou ficar com um produto ruim na minha sala,espero poder resolver sem ir para justiça.

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Resposta da empresa

10/07/2018 às 16:25

Boa tarde, Sr. Vanildo!

Por gentileza entrar em contato conosco através do telefone ******* 7041991 ou do e-mail: ******* para tratarmos deste assunto.

Fico à disposição,

Milena de Gaspe
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
Horário de Atendimento
Seg à Qui 7:00 as 17:00
Sexta 7:00 as 16:00
*******

Réplica do consumidor

16/07/2018 às 07:20

Olá boa tarde meu nome é vanildo eu junto com minha esposa compramos um conjunto de mesa Brigatto Ibiza Cromada,que achamos muito lindo,a compra foi feita nas casas bahia de camaçari numero da nota 595153576, foi feito a a compra no dia 07/04/******* isto tem 3 meses e as cadeiras e mesa estão se oxidando, pelo período é muito pouco para oxidar, preciso de solução porque eu não vou ficar com um produto ruim na minha sala,espero poder resolver sem ir para justiça.

Réplica da empresa

19/07/2018 às 15:17

Olá Sr. Vanildo!
Por gentileza entrar em contato conosco através do ******* ******* ******* ou nos encaminhar um e-mail no ******* para tratarmos deste assunto.

À disposição,

Milena de Gaspe
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
Horário de Atendimento
Seg à Qui 7:00 as 17:00
Sexta 7:00 as 16:00
*******