Caixa de som Bright com defeito no botão liga/desliga

Resolvido
São Paulo - SP
08/12/2025 às 13:24
ID: 234072479
Comprei uma caixa de som da marca Bright modelo C01 e após algum tempo (acho que pouco mais de mês) parou de funcionar o botão de liga/desliga. A caixa está ligada sem eu conseguir desligar. A caixa está funcionando, porém não consigo desligar.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 13:25
Olá, Gerson Yukio! Tudo bem?
Agradecemos seu contato por aqui. Verificamos que seu atendimento já foi finalizado anteriormente, e ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo!
Caso esteja satisfeita com o suporte que recebeu, sua avaliação positiva é muito importante para nós. Ela ajuda os outros clientes a conhecerem nosso compromisso com um atendimento de qualidade.
Se ainda houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência, estamos a disposição!
Atenciosamente, Equipe Suporte Bright.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 13:39
Entrei em contato com a empresa via Whatsapp que solicitou alguns procedimentos. Após isso me enviou um formulário para ressarcimento do valor pago que foi depositado uma semana depois. Estou satisfeito com o atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10