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Niterói - RJ

13/05/2025 às 10:15

ID: 216940693

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No início de abril um dos fones que comprei na Kalunga (modelo BRANCO) não quer mais parear um dos lados, fica constantemente piscando e não carrega mais, gostaria de solicitar troca
A compra foi realizada no final de março, não imaginei que daria defeito tão rápido e não guardei a nota mas tenho um comprovante que recebi no e-mail

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 10:22

Prezado Cliente,

Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de nos desculpar. Entraremos em contato via e-mail para resolvermos seu problema o mais rápido possível.

Agradecemos seu contato!

Atenciosamente, Equipe Suporte Bright

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 11:51

PROBLEMA RESOLVIDO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10